INTERVIEWS
Fikse uitstroom,
stevige instroom
Het aantal collega’s in de Bank dat met pensioen vertrekt, is sinds 2020 duidelijk toegenomen, van 69 in 2019 tot 117 in 2020. Sindsdien is het getal nooit onder de 100 gedaald, met een piek van 167 in 2022. Dat vertegenwoordigt tussen 5 en 10% van het personeelstotaal en is dus alles­behalve een verwaarloosbaar percentage. Het stelt ook de vraag naar de vernieuwing van het personeelsbestand van de Bank op scherp. Met zo’n groot aantal vertrekkende personeelsleden verliest ze veel ervaring en knowhow. De zoektocht naar nieuwe collega’s is dus actueler dan ooit en iets waar HR – met succes – zwaar op inzet.

2023

2022

2021

2020

2019

67

69

64

117

97

136

128

167

61

156

Pensioenen

Aanwervingen

Joris

We willen in de eerste plaats al onze vacatures ingevuld krijgen, dat is voor ons veel belangrijker dan dit soort rankings.” 

In de top vijf aantrekkelijke werkgevers

Een aangename verrassing was het, dat Randstad ons dit jaar vereerde met de plaats van vijfde meest aantrekkelijke werkgever van België, een plaatsje hoger dan vorig jaar. Of de top drie in zicht is? Siska relativeert dat. “Zo simpel is het helaas niet. Natuurlijk zijn we blij met die mooie plaats. Het is een erkenning van ons werk. Al hebben we het niet als uitdrukkelijk doel vooropgesteld om op die eerste plaats te geraken. Het is niet zo dat we een extra campagne zullen opstarten om ons nog te verbeteren op specifieke categorieën.” Ook Joris gaat niet zweven. “Vergeet niet dat het om een enquête gaat bij niet-werknemers van de Bank, waarvan we de achtergrond niet kennen. Ik wil preciseren dat we niet betalen om mee te mogen doen en we hebben geen vat op de uitslag. Wel vind ik het een aangenaam gegeven dat de Bank nu al een paar jaar in die ranking blijft opduiken, want dat is duidelijk niet zo evident als het lijkt. Zo zijn er maar vier bedrijven van de top tien van vorig jaar die er nu opnieuw in staan.”  “We zetten al enkele jaren harder in op employer branding en communicatie. Daarvan beginnen we nu de vruchten van te plukken”, besluit Siska. “We willen in de eerste plaats al onze vacatures ingevuld krijgen, dat is voor ons veel belangrijker dan dit soort rankings.” 

Vlaamse bachelors gezocht

Joris: “We proberen die vacatures eerst intern in te vullen. Lukt dat niet, dan gaan we extern.” De uitdaging situeert zich vooral bij de Vlaamse bachelors, zegt hij. Een probleem waarmee wel meerdere werkgevers in Brussel kampen. “Dat komt onder andere omdat de werkloosheid in Vlaanderen laag is en Brussel als werkplek soms mensen afschrikt. De toenemende mobiliteitsproblematiek helpt ook niet: overvolle of afgeschafte treinen, files… Waarom zou je naar Brussel komen als je werk in de buurt kan vinden? Voor sommige vacatures krijgen we soms maar 30% Nederlandstalige kandidaten. Daarom hechten we groot belang aan hybride werken, zodat de balans tussen werk en privé ook in balans blijft voor wie verder woont.” Het zwaartepunt van de employer branding-strategie van HR ligt daarom in Vlaanderen, temeer omdat een evenwicht tussen Frans- en Nederlandstaligen een vereiste is waar volgens de bestaande taalwetgeving moet naar worden gestreefd. 

Joris Bernagie
Chef van de afdeling
Talent Acquisition

Storytelling in de media

Hoe gaan de collega’s van HR concreet te werk? De Bank is vaste klant op de jobbeurzen van voornamelijk Vlaamse universiteiten en hogescholen. Ook de media worden volop ingeschakeld. “Steffi Muyshondt en ik werken actief op de beeldvorming rond de Bank als werkgever”, gaat Joris verder. “Als we bijvoorbeeld op zoek zijn naar een jurist, laten we een collega-jurist aan het woord in Jobat, Trends Magazine, Het Nieuwsblad, De Standaard… Die storytelling werkt!” Ook neemt de NBB deel aan het traject van Baanbrekende Werkgever, waarbij werkgevers een certificatietraject volgen dat een duurzaam mobiliteitsmanagement en een mensgericht personeelsbeleid hoog in het vaandel draagt. Siska: “Dat traject focust op onderwerpen die de Bank nauw aan het hart liggen: duurzaamheid, zowel op het vlak van mobiliteit als op de manier van werken, en op welzijn en engagement.” 

Siska D'hoore
Dienstchef
Human Resources

Bold & pepper

Volledig scherm